1. ¿Qué funciones tiene el robot Heybez?

Heybez combina 30 electrodomésticos en 1, ofreciendo funciones como cocinar, amasar, triturar, batir, cocinar al vapor, sofreír, cocción lenta, sous-vide, entre muchas otras. Además, cuenta con modos manual, guiado y predeterminado para adaptarse a tus necesidades culinarias.

2. ¿El robot necesita conexión Wi-Fi para funcionar?

No es necesario. Heybez tiene recetas integradas que funcionan sin conexión a internet. Sin embargo, al estar conectado a Wi-Fi, el robot se actualiza automáticamente con nuevas recetas y mejoras de software.

3. ¿Se deben pagar suscripciones para acceder a las recetas?

No, todas las recetas integradas en Heybez son gratuitas. Además, se actualizan constantemente para ofrecerte nuevas propuestas creadas por chefs de diferentes especialidades.

4. ¿Qué es la cocina multinivel?

La cocina multinivel permite preparar varios platos al mismo tiempo utilizando los diferentes niveles del robot. Por ejemplo, podés cocinar una sopa en el vaso mientras cocinás al vapor vegetales o proteínas en los niveles superiores, optimizando tiempo y recursos.

5. ¿Cuál es la temperatura máxima que alcanza el robot?

Heybez puede alcanzar hasta 160°C, ideal para técnicas avanzadas como sofritos intensos, caramelizados y reducción de salsas.

6. ¿Cuántas velocidades tiene el robot?

El robot cuenta con 12 velocidades ajustables que permiten adaptar la potencia a cada preparación, desde mezclados suaves hasta procesos intensos como triturar o moler.

7. ¿El vaso de acero inoxidable es apto para lavavajillas?

No, el vaso no es apto para lavavajillas. Recomendamos lavarlo a mano con esponjas suaves, evitando sumergirlo completamente en agua para proteger los componentes internos.

8. ¿Qué modos de lavado tiene el robot?

Heybez cuenta con dos modos de lavado:

• Lavado rápido: Ideal para una limpieza sencilla entre preparaciones.
• Limpieza profunda: Para eliminar residuos más adheridos o de preparaciones complejas.

9. ¿Qué accesorios son aptos para lavavajillas?

Los accesorios aptos para lavavajillas son:

• Cuchilla de 4 hojas (desmontada del vaso).
• Tapa de vaso
• Anillos de goma de vaso y cuchilla.
• Batidor mariposa.
• Espátula.
• Cesta de vapor y sus accesorios.
• Vaso medidor de 90 ml.

10. ¿Qué capacidad tiene el vaso del robot?

El vaso tiene una capacidad de 3 litros, ideal para preparar porciones grandes, ya sea para familias numerosas o para quienes realizan meal prepping.

11. ¿Qué accesorios incluye el robot?

Heybez incluye:

• Cuchilla de 4 hojas.
• Batidor mariposa.
• Espátula.
• Cesta de vapor con tapa y accesorios para dos niveles.
• Vaso medidor de 90 ml.
• Cobertora de cuchilla.
• Tapa de vaso con cierre de seguridad.

12. ¿Puedo comprar accesorios o repuestos adicionales?

Sí, contamos con una línea de accesorios y repuestos disponibles para su compra, incluyendo piezas consumibles y adicionales.

13. ¿Qué diferencia hay entre los modos manual, guiado y predeterminado?

Modo Manual: Control total sobre tiempo, temperatura y velocidad. Ideal para personalizar recetas.
Modo Guiado: Seguí instrucciones paso a paso mientras el robot ajusta automáticamente los parámetros.
Modos Predeterminados: Configuraciones específicas para tareas como cocción lenta, al vapor o sofreír.

14. ¿Qué garantía tiene el robot?

Heybez incluye una garantía de 1 año que cubre defectos de fabricación. Para más detalles, consultá la política de garantía al momento de la compra.

15. ¿Qué soporte postventa ofrecen?

Contamos con un servicio postventa dedicado, listo para asistirte en cualquier duda técnica o de uso del robot.